CSO, Charge Station Operator, är den aktör som ansvarar för drift, administration och i många fall även installation och underhåll av laddstationer för elbilsladdning.

I praktiken är det CSO:n som ser till att laddstationerna fungerar över tid. Det kan omfatta allt från uppkoppling och övervakning till användarstöd, platsval, utrullning av utrustning samt hantering av debitering och betalning.

En CSO samarbetar ofta med flera olika aktörer, till exempel tillverkare av laddutrustning, energibolag, fastighetsägare, eMobility-leverantörer och lokala myndigheter. Syftet är att bygga ut och förbättra laddnätverket så att det blir stabilt, tillgängligt och enkelt att använda.

För att hantera detta använder många CSO:er ett CPMS, alltså ett system för att övervaka, styra och följa upp laddstationer i realtid.

CSO spelar därför en viktig roll i laddekosystemet. Det är en aktör som får laddningen att fungera i praktiken och bidrar till att göra elbilsladdning mer tillgänglig och användarvänlig.

CSO används ofta synonymt med CPO, Charge Point Operator, beroende på sammanhang.